北本市内配送限定のインターネット通販モール

※北本市以外の地域へのお届けを目的とした商品のご購入はいただけません。

ご利用方法

以下のそれぞれの項目をご覧ください。

ご注文方法について

初めて「きたもーる」をご利用されるお客様

「きたもーる」は会員制のショッピングサイトです。そのため、会員登録の作業が必須となりますので予めご了承ください。
会員登録とご注文を同時にご希望のお客様は、商品を先にお選びください。
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「きたもーる」の初めての商品購入までの流れ
  • ご注文登録のお申し込み完了後に、「きたもーる」または商品取扱販売店よりお申し込み内容の確認のため、お電話にて連絡をさせていただく場合がございます。また、登録のご確認に時間を要した場合などは、ご注文確認メールに記載されたお届け日より遅れてお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。

  • 品切れ等の事情により納期が遅れる場合がございます。その場合、ご注文手続きが完了した後に、弊社よりご連絡を差し上げますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

すでに「きたもーる」をご利用のお客様がご注文する場合 すでに「きたもーる」をご利用中の場合の商品購入までの流れ
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お支払いについて

クレジットカードでのお支払い

    ご利用可能なカードブランド

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • ダイナース
  • American Express
利用可能なクレジットカード会社
  • 上記マークが印刷されていれば、NICOSカード、セゾンカード、DCカード、UCカード、三井住友VISAカード、OMCカードなどのクレジットカードも利用いただけます。
  • デビットカード、プリペイドカードもご利用いただけます。
  • 海外で発行した一部のカードは、ご利用できない場合があります。
  • 一括払いのみご利用いただけます。分割払いはできません

クレジットカードご利用の際のセキュリティについて

「きたもーる」では、クレジットカードで商品をご購入いただく際にお客様に安全で高いセキュリティをご提供するために、セキュリティコード対応と本人認証サービスを導入致しております。

― セキュリティコード対応について ―

「セキュリティコード」とはクレジットカード裏面の、署名欄上部に記載されている、一番右に記載された3桁(一部4桁)の数字のことを指します。
「セキュリティコード」は、カード本体が手元に無い人には確認することができない番号です。
クレジットカードでご購入いただく際に、この「セキュリティコード」をご入力いただき、ご本人様がご利用かどうかの認証を行います。

  • 一部クレジットカードにはセキュリティコードのないカードもございます。
  • 一部カードによっては、表面に記載されている場合がございます。
  • ご不明な点は、恐れ入りますがご利用カードの裏面記載のカード発行会社までお問合せください。

― 3Dセキュア(本人認証サービス)について ―

ご注文の際に、カード番号・有効期限に加えカード所有者本人しか分からない専用パスワードを入力することにより、第三者による不正利用・なりすまし・トラブルなどを未然に防ぐことを目的としたVISA、MasterCard、JCB、American Expressが提供するオンラインセキュリティサービスです。

  • VISAMastercardJCBAmerican Express※ ブランドが対応しています。
    その他のクレジットカードブランドにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)はスマートフォンには対応しておりますが、フィーチャーフォンからはお取引ができません。
  • 3Dセキュアを利用した決済を金額変更した場合、3Dセキュアを利用しない決済となります。そのため、後日カード会社より不正利用などでチャージバックの連絡を受けた場合、受入せざるを得ないことがございます。

3Dセキュア(本人認証サービス)のご登録をされていない場合

「本人認証サービス」のパスワードを取得していなくても、通常通りご購入いただけますが、お客さまに安心してクレジットカード決済でご購入いただけますよう、お使いのクレジットカード発行会社サイトで、「本人認証サービス」パスワードのご登録お手続きをお薦めいたします。まだご登録いただけていないお客さまはこの機会にご登録ください。

お届けについて

  • 「きたもーる」では、ご注文商品をアドビュート便にてお届けいたします。
    −最短で注文受付日の翌日にお届け致します。※1 ※2 ※3
  • お届け日はご注文商品の出品者様の最短出荷日をお客様のご都合に合わせて基準としてご指定いただけます。
  • 「きたもーる」の配送エリアは埼玉県北本市内のみです。
  • 1:午後4時までにご注文いただいた場合に限ります。
  • 2:ご注文状況や出荷状況により、やむをえず午後4時までにご注文いただいた場合でも、最短お届け日にお届けができない場合がございます。
  • 3:商品は各商品ごとにお届け日が異なります、各商品詳細情報に記載の商品詳細及び決済時の備考欄にてご確認ください。
配送エリアについて
配送エリア 埼玉県北本市内全域
  • 商品の配送予定日については、各商品詳細情報ページでご確認ください。
配送料について   

商品ごとに送料が異なります。詳しくは、商品詳細ページおよび決済時備考欄にてご確認ください。

  • 1回のご注文で2か所以上に配送する場合は、配送先ごとに配送料がかかります。

返品・交換について

返品・交換につきましては、基本的に

輸送による商品の破損、お品違い、商品に不備があった場合に限り承ります。

また、下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。

  • 受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
  • メーカー既成の外装で配送した商品を返送するときに外装がない場合や、外装のみに損傷がある場合
  • メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品
  • 商品詳細ページに返品や交換ができない旨の記載がある商品
商品別の返品・交換の条件

以下に該当する商品は独自の返品・交換の条件があります。上記の商品の返品・交換の条件に加え、こちらのページより、それぞれの項目をご覧ください。

  • 食品・飲料・お酒
  • パソコン・周辺機器、TVゲーム
  • 服&ファッション小物、シューズ&バッグ
  • 腕時計、ジュエリー
  • スポーツ&アウトドア
  • カー・バイク用品
  • 芸術品
  • 燃料を注入または取り付けて使用する商品
  • 大型家具・家電
  • 高額商品

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